不仅仅是另一种运输方式, BNSF为您提供世界级的客户服务. 我们屡获殊荣的客户支持团队可以帮助您的所有需求，loveBet爱博体育下载您的货运在我们的铁路. 通过一次爱博体育下载，我们将帮助您解决您的问题.
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客户协助
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你可以很容易地获得loveBet爱博体育下载你的货物的信息，一天24小时，一周7天 使用我们的 shuturis.com的工具 或者我们的语音自动化系统. 给我们打个电话，注册你的声音 你的 销.
| 主菜单 | Area | 语音电话选项 |
|---|---|---|
| 说“自助服务” | ||
| 找到你的多式联运设备的地段 | 驱动程序跟踪 | |
| 追踪您的设备(货车和联运) | 安全跟踪 | |
| 释放和订单在您的汽车装载设备 | 释放和秩序 |
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当您致电时，您将有几个选择通过我们的应答系统. 下面的列表将帮助您进入您需要的区域. 给我们一个 致电并提供您的 销 当提示.
| 主菜单 | Area | 语音电话选项 |
|---|---|---|
| 说“装船指示” | 提交或更改EDI模式或装运说明 | 装船指示 |
| 说“发票” | ||
| 运费发票 | 运费 | |
| 多式联运保管费和滞纳金 | 联运存储 | |
| 转换、转移和超负荷费 | 各种各样的货物 | |
| 延期设备使用费(滞期费) | 滞期费发票 | |
| 政府发票援助 | 政府 | |
| 汽车修理、吊牌、报废等非货运杂项发票 | 金融服务 | |
| loveBet爱博体育下载信贷问题 | 信贷 |
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BNSF有一个团队致力于回答你的问题和解决你的问题. 当您致电时，您将有几个选择通过我们的应答系统. 给我们打个电话，提供你的 销 当提示.
| 主菜单 | Area | 语音电话选项 |
|---|---|---|
| 说“汽车运动” | loveBet爱博体育下载您的汽车装运的信息 | 汽车运动 |
| 说“联运” | loveBet爱博体育下载你们联运货物的信息 | 联运 |
| 说“设备和滞期费” | ||
| 按车型向设备团队专家咨询 | 箱卡 公寓和贡多拉 漏斗 私家车 联运 轨道车设备 |
|
| 请求空设备或工具协助 | 请求 | |
| 你去跟煤台说 | 煤炭 | |
| 说“维” | loveBet爱博体育下载你的军事或超大型货物的信息 | 维 |
| 说“边境支持” | 爱博体育下载加拿大或墨西哥的海关团队 | 加拿大海关 墨西哥海关 |
AG)装运的支持
| 的名字 | Area | 爱博体育下载 |
|---|---|---|
| 粮食的桌子 | 跟粮食台谈谈你的粮食单位的火车 |
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